このポリシーは、makemori（森造、以下「当方」）が提供する「英単語ボックス」（WordCrate: Word Sort Puzzle／英语单词收纳盒）の WeChat ミニゲーム版と Android・iOS アプリ版に適用されます。お使いのバージョンによって、情報の取り扱いは異なります。プライバシーに関するお問い合わせは、[email protected] へお送りください。
- WeChat 版では、広告やシェアの機能を提供し、ゲームの利用状況を把握するために限られた範囲の情報を送信します。
- Android・iOS 版には、現在、広告やアプリ内課金はありません。プレイデータを分析サービスに送信せず、主な機能はオフラインで利用できます。
- 設定と学習記録はお使いの端末に保存されます。当方が提供するクラウドセーブや端末間の同期機能はありません。
開発・試遊用のツールや上記以外のプラットフォーム版は、このポリシーの対象外です。makemori のウェブサイトを閲覧する際の取り扱いは、ウェブサイトのプライバシーに関するご案内（英語）をご覧ください。
端末に保存する設定と学習記録
設定を引き継ぎ、続きから遊んだり、復習したりできるように、ゲームは次の情報を端末に保存します。
- 設定やチュートリアルの記録：音楽・効果音・音量、振動、表示言語、語義の表示、自動読み上げ、ヒントの設定、チュートリアルの完了状況など。利用できる項目はプラットフォームによって異なります。
- 学習やプレイの記録：メインステージの進み具合やクリア状況、学習済みの単語、練習問題の解答と結果、習熟度、復習した日や回数、途中まで進めた復習、重点単語のマーク、単語棚の達成記録、単語さがしの記録など。
- アイテムや補助機能の記録：所持数と受け取り履歴、広告視聴やシェアで解放した機能とその有効期限、その日のシェア回数、報酬の二重受け取りを防いだり中断した操作を再開したりするための記録など。
これらはお使いの端末のミニゲームまたはアプリの保存領域に残ります。当方が運営するプレイヤーアカウントやクラウドセーブはなく、セーブデータ一式や一問ごとの解答が当方へ自動送信されることはありません。WeChat 版で別途送信する利用状況の情報については、次の項目をご覧ください。
表示言語や画面の配置を調整するため、端末のシステム言語、画面の大きさ、安全に表示できる領域などを参照します。単語の発音を聞く機能では、ゲームに収録した音声を再生します。マイクで録音することはありません。
WeChat 版のログイン、広告、シェア、利用状況の分析
ログイン
WeChat 版の起動時に、WeChat から一時的なログインコードを取得します。当方のプレイヤーアカウントの作成や利用状況の分析に使うことはなく、当方のサーバーに送信・保存することもありません。ゲームから WeChat のアカウント識別子（OpenID、UnionID）、ニックネーム、プロフィール画像、電話番号、連絡先を取得することはありません。WeChat がミニゲームを提供するために行う処理には、WeChat 自身のルールが適用されます。
広告
WeChat の動画リワード広告、全画面広告、バナー広告を利用します。一部の補助機能では、広告を視聴するかどうかを選べます。視聴が完了したかを確認し、条件を満たした場合に報酬を付与します。全画面広告やバナー広告は、一部の画面やステージの合間にも表示されることがあります。
広告の読み込み、表示、クリックの計測、不正対策は WeChat の広告サービスが行います。その際、端末や通信に関する情報、プラットフォーム上の識別子、広告への操作履歴などが扱われる場合があります。ゲームが広告表示のために広告識別子を直接読み取ったり、学習記録一式を広告サービスに送ったりすることはありません。データの利用やパーソナライズ広告の設定については、WeChat のプライバシー保護ガイドライン（中国語）および WeChat 内のプライバシー・広告設定をご確認ください。
シェア
ゲームのカードを WeChat でシェアできます。選んだ相手やシェア操作は WeChat が処理します。ゲームがチャットの内容や友だちリストを読み取ることはありません。シェアした回数や、シェアによって解放した補助機能は、端末に記録されることがあります。当方で確認できるのはシェア操作に関する情報であり、相手がメッセージを読んだかどうかは分かりません。
WeChat に送信する利用統計
機能の使われ方を把握し、不具合を見つけてゲームを改善するため、起動状況、不具合の種類、シェア操作、一部の機能や動画リワード広告の利用状況を WeChat に送信します。送信する項目はあらかじめ定めた区分、件数、範囲に限ります。ログインコード、プラットフォームのアカウント識別子、連絡先、一問ごとの解答、自由に入力した文章、詳細なエラー情報は含めません。この統計のためにプレイヤーやプレイごとの識別子を新たに作ることもありません。WeChat は受け取った情報を、保有するアカウント・端末・サービスに関する情報と組み合わせて取り扱う場合があります。WeChat 側での保存やプライバシー設定は、同社の案内をご確認ください。
makemori が管理する利用統計
当方の利用統計を有効にした WeChat 版では、どの機能が使われているかを把握し、ステージや遊び方を改善するため、一部のプレイ記録を当方が管理する分析サービスに送信します。対象となるのは、ステージの進み具合、復習の完了状況、「単語さがし」や「単語の池」の利用、動画リワード広告やゲーム内報酬の利用状況などです。記録には、ゲームのバージョンと操作の日時に加え、ゲームが無作為に生成したインストール識別子が含まれます。この識別子を使い、同じインストール環境から送られた記録をまとめて分析します。取り扱う情報は、本ゲームの利用状況の把握と改善に必要な範囲に限ります。
WeChat 版の起動、プレイに必要なファイルの読み込み、広告の表示、シェアなど、WeChat のサービスを利用する際には通信が必要です。現在、ステージ、単語、音声はゲームに含まれており、当方のクラウドセーブやオンラインのステージ更新機能は使用していません。
Android・iOS アプリ版
現在の Android・iOS 版には、広告、アプリ内課金、SNS へのシェア機能、ゲームアカウント、クラウドセーブがありません。プレイデータの分析サービスへの送信も行いません。前項で説明した WeChat 版のログイン、広告、利用統計は、Android・iOS 版には適用されません。ゲームデータと音声はアプリに含まれており、主な機能はオフラインで利用できます。
連絡先、カメラ、マイク、正確な位置情報、写真ライブラリへのアクセス許可を求めることはありません。氏名、電話番号、本人確認書類の提出も求めません。Android 版にはインターネット接続の権限がありますが、その権限だけでセーブデータや端末情報が自動送信されるわけではありません。ポリシーを閲覧するとき、ストアからアップデートを取得するとき、サポートにメールを送るときには、通信や各サービスの利用が必要になります。
ウェブサイトとサポート窓口での取り扱い
ポリシーやサポートページを開くと、お使いのブラウザーが当方のウェブサイトに接続します。ページの配信やセキュリティのために、IP アドレス、アクセス時刻、ブラウザー情報などが処理されることがあります。当サイトは Cloudflare を利用しており、公開サイトでは Google Analytics も使用しています。ウェブサイトのアクセス解析は、ゲーム内の利用統計とは別に行われます。詳しくは、ウェブサイトのプライバシーに関するご案内（英語）、Cloudflare のプライバシーポリシー、Google のプライバシーポリシーをご覧ください。
サポートへメールを送ると、メールアドレス、本文、添付したファイルを当方が受け取ります。これらは返信、問題の調査、プライバシーに関するご請求への対応に使います。端末の機種、OS や WeChat のバージョン、プレイ中のステージ、画面のスクリーンショットが調査に役立つ場合がありますが、送るかどうかはご自身でお決めください。画像に個人情報が写っている場合は隠してからお送りください。パスワード、認証コード、本人確認書類は送らないでください。お問い合わせをきっかけに、端末情報や学習記録の継続的な収集を始めることはありません。
WeChat とその広告・統計サービス、当方が管理する分析サービス、メールの配信・管理サービス、ウェブサイトの配信サービスは、それぞれ前述の目的に必要な情報を取り扱います。アプリストア、OS、お使いの端末で有効にしたバックアップサービスには、それぞれのルールが適用されます。当方はプレイヤーの個人情報を販売したり貸し出したりせず、サポートメールを広告に利用することもありません。サポート情報を閲覧するのは、ご依頼への対応に必要な範囲に限ります。法令により開示が必要な場合は、当方が実際に保有する情報のうち、求められた範囲の情報を開示することがあります。
保存期間、バックアップ、安全管理
端末のセーブデータは、リセット、消去、または置き換えが行われるまで残ります。当方はクラウド上にそのコピーを持っていないため、遠隔で取り出したり復元したりできません。機種変更時にデータを引き継げるとは限りません。現在の Android 版では、アプリデータのクラウドバックアップや機種変更時のデータ移行を有効にしていません。端末メーカーや OS によって挙動は異なる場合があります。iOS のシステムバックアップや WeChat の保存期間は、各サービスとお使いの設定によって異なります。
端末の保存データは、プラットフォームや OS のアクセス制御で保護されます。ゲーム独自のセーブファイル暗号化やパスワードによる保護は追加していません。端末ロックなどで第三者によるアクセスを防いでください。Android・iOS 版からポリシーを開く際は HTTPS を使用し、進捗やプレイヤーの識別子はリンクに付加しません。現在の Android 版では、暗号化されていない通信を遮断します。通常のメールで送信元から受信先までの暗号化が保証されるわけではなく、通信や保存の安全性を完全に保証できる方法はありません。
サポートメールは、返信、問題への対応、法令上必要な手続きに必要な期間に限って保存します。保存の必要がなくなった場合や、ご本人の確認が取れた削除請求に対応できる場合は、当方が保有する該当情報を削除します。法令により保存が必要な情報がある場合は、その理由をお知らせします。WeChat の広告・統計サービス、ウェブサイトやメールのサービス、システムバックアップが独自に保有する記録の保存は、各サービスのルールに従います。
開示・訂正・削除の請求と同意の撤回
ゲームの設定はいつでも変更できます。「学習記録をリセット」を選ぶと、メインステージや復習の進捗などの学習記録が消去されます。リセットは取り消せません。音声や語義の表示設定、アイテムの所持数と受け取り履歴、その日のシェア回数などは残ります。
端末に残るゲームのデータをさらに消去する場合は、Android ではシステム設定の「ストレージを消去」、iOS では「App を削除」を選んでください。iOS の「App を取り除く」では書類とデータが残ります。WeChat 版では、WeChat のミニゲームデータまたはストレージの管理機能をお使いください。最近使ったミニゲームの一覧から削除するだけでは、セーブデータが消えないことがあります。表示や選べる項目はバージョンによって異なります。操作が分からない場合は、お問い合わせください。消去すると、学習記録や獲得した機能を復元できなくなる場合があります。システムバックアップは別途管理してください。
当方が運営するゲームアカウントはありません。端末上の記録を消去しても、WeChat や makemori が別途保有する記録は削除されません。WeChat が保有する記録については同社の窓口へ、makemori が保有する利用統計やサポートメールについては、当方の窓口へご連絡ください。
当方が保有するご自身の情報の開示、訂正、写しの提供、削除を希望する場合や、同意に基づく処理への同意を撤回する場合は、[email protected] に対象の情報とご希望の対応をお知らせください。メールの件名は自由です。ゲームをインストールしていない方もお問い合わせいただけます。必要に応じてご本人であることを確認するための情報をお尋ねしますが、ご案内があるまで本人確認書類は送らないでください。
シェアや報酬付き広告の視聴は任意です。WeChat が提供するプライバシーや広告の設定は、WeChat 内で変更できます。現在の WeChat 版では、ゲーム内に利用統計を停止する設定はありません。広告を見なかったり、WeChat の広告設定を変更したりしても、ここで説明した利用統計が停止したり、すでに保有されている記録が消去されたりするわけではありません。プレイをやめると、その後のプレイによる新たな記録は発生しません。
同意の撤回は、それ以前に適法に行われた処理や、法令により必要な保存に影響しません。このポリシーを閲覧しただけで、将来追加される利用目的に同意したことにはなりません。適用される法令に応じて、処理の制限を求めること、異議を申し立てること、関係する監督機関に苦情を申し立てることもできます。
お子さまのプライバシー
お子さまに氏名、連絡先、本人確認書類を提出していただくことはありません。14 歳未満の方は、保護者の方の指導のもと、必要な同意を得てからご利用ください。WeChat の未成年者保護や広告に関するルールは別途適用されます。保護者の方は、WeChat 版の広告と利用統計に関する説明をご確認のうえ、必要に応じて WeChat の設定をご利用ください。端末の記録は保護者の方が管理できます。お子さまがサポートに送った情報については、上記の窓口へご相談ください。当方が保有すべきでないお子さまの情報を確認した場合は、削除などの対応を行います。
ポリシーの変更とお問い合わせ
ゲームアカウント、クラウド同期、新しい広告サービスを導入する場合や、統計を含む情報の取り扱いを変更する場合は、このポリシーを更新します。変更内容に応じてお知らせし、必要な場合は同意を得ます。最新版の日付は、このページの冒頭に表示します。
プライバシーに関するお問い合わせは [email protected] へお送りください。遊び方や不具合については、ゲームのヘルプもご覧ください。